Walmart, Soriana y Liverpool lideran quejas por el Buen Fin

¡Terminó el Buen Fin 2021! Este año con mil 30 (1,030) reclamaciones durante la semana de ofertas pero con un aumento al 92 por ciento en casos concluidos (79 por ciento en 2020).

Los comercios que más acumularon quejas durante la edición 2021 fueron Grupo Walmart con el 35 por ciento, Soriana con el 10 por ciento, Liverpool con el 5 por ciento y Chedraui con el 5 por ciento.

Mientras que tiendas como Liverpool, Palacio de Hierro, Suburbia y Sears tuvieron 100% de conciliación y Walmart mantiene disposición para conciliar, Office Depot se quedó con el porcentaje de conciliación más bajo en su giro.

Los que sí dieron el Buen Fin

En esta edición, el proveedor con las mayores disminuciones de precio fue la tienda Sears en tres diferentes ciudades; en León, aplicó un descuento de $26,500 a un refrigerador LG; en Morelia, una Pantalla LG tuvo descuento de $26,024; y en Cuernavaca, se le descontaron $24,079 a una Pantalla Samsung.

Se otorgaron 17 mil 053 asesorías respecto de las 14,457 registradas el año anterior, además de que se corrigieron o retiraron 191 (152 en 2020) anuncios de proveedores por publicidad engañosa.

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